तो आप एक उत्पाद प्रबंधक बनना चाहते हैं? इस तरह से मेरी शुरुआत हुई।

मेरे द्वारा पूछे जाने वाले सबसे आम प्रश्नों में से एक है, "यदि आप पहले उत्पाद प्रबंधक नहीं बने हैं तो आपको उत्पाद प्रबंधक की नौकरी कैसे मिलेगी?"

मुर्गी और अंडे की समस्या

कुछ समय पहले, मेरा भी यही सवाल था। जब तक आप पहले से ही क्लब के सदस्य नहीं हैं, तब तक यह क्विंटसेशियल चिकन-एंड-एग समस्या है - आप क्लब में शामिल नहीं हो सकते।

एक एडटेक स्टार्टअप में एक खाता प्रबंधक के रूप में, मुझे वास्तव में उत्पाद पर काम करने का शौक हो गया। मैं अपनी कंपनी में आंतरिक रूप से एक उत्पाद की भूमिका में स्थानांतरित करने की आशा करता हूं। मुझे लगा कि हमारे सामग्री निर्माताओं की मेरी गहरी समझ और हमारे शिक्षार्थियों की जरूरतों ने मुझे एक फायदा दिया है। लेकिन मुझे बताया गया, "क्षमा करें, हमें वास्तव में उत्पाद प्रबंधन अनुभव वाले किसी व्यक्ति की आवश्यकता है।"

पिछले कुछ वर्षों में, बहुत सारे काम और शोध के बाद, मैं उत्पाद प्रबंधन में सफलतापूर्वक परिवर्तन करने में सक्षम था। समय-समय पर, मुझे उन सभी परिचितों से यादृच्छिक पूछताछ या परिचय मिलेंगे जिनके पास एक ही सवाल है: "यदि मैं एक उत्पाद प्रबंधक बनना चाहता हूं, लेकिन मैं कभी एक नहीं रहा, तो मैं यह कैसे करूं?"

यह मेरी खुद की यात्रा को और अधिक कुशलता से और व्यापक रूप से साझा करने पर मेरा शॉट है। मैं इस फॉर्मूले का उपयोग करने के बाद किसी भी परिणाम की गारंटी नहीं दे सकता - मुझे बस बहुत परीक्षण और त्रुटि के बाद पता है, यह है कि मुझे वहां कैसे मिला। मैं आपको अपनी यात्रा पर शुभकामनाएं देता हूं!

चरण 0: उत्पाद पर काम करें (या कम से कम जितना संभव हो उतना करीब हो)

रुको क्या? क्या वह पूरी बात नहीं है कि मैं एक ऐसी नौकरी पाने की कोशिश कर रहा हूँ जहाँ मैं किसी उत्पाद पर काम करना शुरू करूँ?

हाँ, लेकिन यहाँ बात है आप वास्तव में चिकन और अंडे के चक्र को क्रैक नहीं कर सकते हैं, क्योंकि यह वास्तव में चिकन होना पसंद करता है, इसका थोड़ा स्वाद प्राप्त किए बिना। यदि आपका शीर्षक कुछ अलग कहता है, तो यह अक्सर महसूस कर सकता है कि आप वास्तव में "उत्पाद" नहीं कर रहे हैं, लेकिन सभी प्रकार की चीजें हैं जो योग्य हैं:

  • उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया एकत्र करना, इसे व्यापार प्रभाव और उपभोक्ता प्रभाव के आधार पर प्राथमिकता देना, और संबंधित निर्णय निर्माताओं के साथ जानकारी साझा करना जो परिवर्तन कर सकते हैं
  • एक सुविधा के लिए एक नए विचार के साथ आ रहा है और सभी चीजों का विवरण देगा, जो यह पता लगाएगा कि क्या इसे बनाया जा सकता है
  • सामान्य उपयोगकर्ता पथों का निर्धारण करने के लिए अपनी वेबसाइट / ऐप से डेटा का विश्लेषण करना या क्या कुछ व्यावसायिक घटनाओं का एक बड़ा प्रभाव था
  • किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा के लिए राजस्व या लाभ और हानि की रेखाओं का प्रबंधन करना और उस राजस्व को बढ़ाने वाले परिवर्तन करना
  • शुरू से अंत तक एक परियोजना का नेतृत्व करना जिसमें कुछ बनाने के लिए अलग-अलग टीमों के लोग शामिल होते हैं

इससे पहले कि मैं एक आधिकारिक उत्पाद प्रबंधक शीर्षक रखता, मैंने उन अनुभवों को एकत्र किया जो उत्पाद के आसपास केंद्रित थे। एक खाता प्रबंधक के रूप में, मेरी बहुत सी सफलता हमारे सभी उत्पादों की गहनता की गहरी समझ से आई है और मेरे सहयोगियों के लिए नई सुविधाओं के लिए एक उग्र वकील होने की जरूरत है। एक वर्टिकल की अगुवाई के रूप में, जिसने $ 100K + एक महीना कमाया, मैंने अपने व्यवसाय को बढ़ने में मदद करने के लिए मार्केटिंग, लेखन और उत्पाद संसाधनों को प्राथमिकता दी।

चरण 1: पढ़ें

यहाँ नौकरी साक्षात्कार के लिए प्रस्तुत करते समय मैंने जो बातें पढ़ी हैं और विचार कर रहा हूं कि क्या मैं वास्तव में स्विच करना चाहता था:

  • पीएम साक्षात्कार को क्रैक करना - बहुत बुनियादी है, लेकिन यह सामान्य ज्ञान देता है कि सामान्य प्रश्न और अभ्यास क्या हो सकते हैं। यदि आपने केस साक्षात्कार नहीं किया है, तो यह अच्छा अभ्यास है।
  • स्ट्रैचेरी - टेक पर गहराई से विश्लेषण करने वाले दैनिक समाचार पत्र, जिसमें कंपनियों की रणनीतिक चालें, विलय, कुछ उत्पाद विफल क्यों होते हैं और अन्य शामिल नहीं हैं, आदि शामिल हैं। जब तक मैंने अपना वर्तमान काम शुरू नहीं किया, तब तक मैंने वास्तव में इसे पढ़ना शुरू नहीं किया, लेकिन यदि आप तकनीकी परिदृश्य के बारे में वृहद स्तर की रणनीतिक सोच पर विचार करना चाहते हैं तो यह पूरी तरह से $ 10 / मो सदस्यता शुल्क के लायक है।
  • केन नॉर्टन डोनट्स न्यूज़लैटर को लाना - वास्तव में उत्पाद प्रबंधक की नौकरी को अच्छी तरह से करने की सलाह। इसमें नौकरी की पोस्टिंग और अनुशंसित पुस्तकें भी शामिल हैं।
  • जूली झोउ के ब्लॉग और समाचार पत्र - ईमानदार, फेसबुक पर उत्पाद डिजाइन के वीपी के रूप में अपने कैरियर की व्यक्तिगत कहानियां और सीखे गए सबक। उत्पाद की अगुवाई करने (असुरक्षा से निपटने, उद्योग में सेंध लगाने, संघर्ष को संभालने, अस्वीकृति का जवाब देने) के साथ आने वाली व्यक्तिगत quandaries को संबोधित करने में वह बहुत अच्छी है।

चरण 2: प्रश्न पूछें

मैंने अपने दोस्तों को मुझे किसी भी उत्पाद प्रबंधक के साथ स्थापित करने के लिए कहा, जो वे जानते थे, यहां तक ​​कि परिचितों के परिचित भी। फिर मैंने उन उत्पाद प्रबंधकों की संपर्क जानकारी को प्राथमिकता दी जो मुझे निम्नलिखित श्रेणियों में मिले थे:

  1. मुझे उनकी कंपनी में काम करने में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं है
  2. मुझे उनकी कंपनी में काम करना पसंद है

मैंने समूह 1 में उत्पाद प्रबंधकों के साथ अपने पीएम कैरियर के सभी सवालों के जवाब के लिए 5 - 10 कॉल लगाए:

  • जब आप पीएम का साक्षात्कार लेते हैं तो आप क्या देखते हैं?
  • यहाँ मेरा ईमानदार अनुभव है, आपको क्या लगता है कि मुझे किन भागों पर प्रकाश डालना चाहिए?
  • आप जहां हैं वहां कैसे पहुंचे?

क्योंकि मैं वास्तव में उनके साथ साक्षात्कार नहीं कर रहा था, इसलिए मैंने अपनी कमजोरियों को खुलकर साझा करने और स्पष्ट सलाह देने के लिए सहज महसूस किया - ऐसी चीजें जो आप हमेशा वास्तविक साक्षात्कार में नहीं कर सकते।

इन कॉल्स से, मैं "आदर्श" पीएम: विश्लेषणात्मक, तकनीकी रूप से समझदार, उपभोक्ता-संचालित, महत्वपूर्ण विचारक, रणनीतिक, और कई अलग-अलग प्रकार के लोगों के साथ काम करने और उन्हें प्रेरित करने की अपनी समझ विकसित करने में सक्षम था।

मैंने सोचा कि मेरी अपनी ताकत और कमजोरियां क्या हैं। मैं गहन मात्रात्मक डेटा विश्लेषण और प्रोग्रामिंग ज्ञान पर कमजोर था, लेकिन कई अलग-अलग प्रकार के लोगों के साथ काम करने में मजबूत था और एक व्यवसाय की भलाई के लिए प्राथमिकता देता था।

मैंने अपनी उन भूमिकाओं की खोज की, जिन्होंने मेरी शक्तियों के लिए भूमिका निभाई और मेरी कमजोरियों को कम करने के लिए एक मजबूत समर्थन नेटवर्क था (उदाहरण के लिए, डेटा वैज्ञानिकों और विश्लेषकों को मेरे मात्रात्मक विश्लेषण कौशल, मजबूत टेक लीड इंजीनियरों को विकसित करने में मदद करने के लिए जो मुझे प्रत्यक्ष और प्राथमिकता देने में मदद कर सकते थे। विकास कार्य)।

चरण 3: अपनी खुद की कहानी तैयार करें और खुद को वहां से बाहर रखें

सभी सूचनात्मक कॉल के बाद, मैं एक और आदर्श पिच विकसित करने में सक्षम था कि क्यों एक कंपनी मुझे एक पीएम के रूप में काम पर रखना चाहिए, भले ही मेरे पास मेरे फिर से शुरू होने पर आधिकारिक शीर्षक नहीं है। मैंने उन सभी पीएम जैसी गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित किया जो मैंने की थीं:

  • नई सुविधाओं के निर्माण के लिए पीएम और इंजीनियरों के साथ काम करना
  • उपयोगकर्ता की जरूरतों का आकलन करना, और जटिल हितधारक समूहों को संतुलित करना
  • व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए डेटा का विश्लेषण

उत्पाद प्रबंधन में परिवर्तन करना कितना कठिन है, यह देखते हुए, पीएम शीर्षक को एक गुप्त समाज की तरह महसूस किया गया था, जिसमें केवल सुपरमैन ही टूट सकते थे। लेकिन सभी सूचनात्मक कॉल मुझे भूमिका को ध्वस्त करने और मुझे साहस देने में बहुत मददगार थे कि मेरे पास कौशल था जो मुझे काम करने के लिए आवश्यक था।

अपने आप को आत्मविश्वास देने और अपने स्वयं के बाजार मूल्य का आकलन करने के लिए, मैंने अपना प्रोफ़ाइल Hired.com, एक बाज़ारस्थान पर रखा, जहाँ नियोक्ता आपके पास पहुँचते हैं और आपको वेतन बोलियाँ प्रदान करते हैं। मुझे एक अच्छी समझ मिली कि मैं बाजार में कहां खड़ा हूं और मैं किस वेतन सीमा के लिए कह सकता हूं। मेरे लिंक्डइन प्रोफाइल को अपडेट करना और इसे "नए अवसरों के लिए खोलना" सेट करना भी कुछ आवक भर्ती अनुरोधों के साथ मदद करता है।

चरण 4: जानकारी साक्षात्कार जो वास्तविक साक्षात्कार में परिवर्तित होने की संभावना थी

उन कंपनियों पर समूह # 2 - पीएम (और अन्य लोगों) पर वापस जाएं जिन्हें मैं वास्तव में काम करने के लिए उत्साहित हूं। जब तक मुझे ऐसा महसूस नहीं होता कि मैंने पर्याप्त शोध किया है और अपने अनुभव के बारे में मेरा कथन तैयार नहीं किया है, तब तक लोगों ने मुझे इन संपर्कों से परिचित नहीं कराया है।

जब मैंने उनसे बात की, तो मैंने इसे एक वास्तविक साक्षात्कार होने की मानसिकता के साथ किया, और अपने अधिकांश सूचनात्मक प्रश्नों को कंपनी के बारे में विशेष रूप से पूछते हुए बिताया कि यह वित्तीय और भविष्य की रणनीतिक योजनाओं को कैसे कर रहा है। लगभग हर मामले में, प्रारंभिक फोन स्क्रीन प्रक्रिया शुरू करने के लिए व्यक्ति ने मुझे एचआर के अपने प्रमुख के रूप में संदर्भित किया।

चरण 5: साक्षात्कार, साक्षात्कार, साक्षात्कार

एक बार जब मैंने इसे एचआर फोन स्क्रीन से आगे बढ़ाया, तो असली काम शुरू हुआ। सामान्य प्रक्रिया यह होगी: कंपनी में काम करने वाले किसी व्यक्ति के साथ अनौपचारिक फोन चैट -> एचआर फोन स्क्रीन -> प्रबंधक फोन स्क्रीन को काम पर रखना -> घर पर व्यायाम करें -> ऑनसाइट, आमतौर पर मेरे काम की प्रस्तुति, स्थितिजन्य अभ्यास, या दोनों शामिल हैं।

पीएम साक्षात्कार के माध्यम से कैसे प्राप्त करें विषय एक भावपूर्ण है जिसे मैं भविष्य के पोस्ट में निपटा सकता हूं :)

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, यह मेरे अपने अनुभवों के लिए बहुत विशिष्ट है, और मुझे नहीं लगता कि पीएम बनने का एक सार्वभौमिक मार्ग है। जिन पीएम से मैं मिला हूं और उनके साथ काम कर रहा हूं, वे पृष्ठभूमि की एक विस्तृत श्रृंखला से आए हैं, जिनमें कविता मेजर (मैं) से लेकर पूर्व प्रोग्रामर तक, ऐसे लोग शामिल हैं, जिन्होंने स्नातक किया और सीधे उत्पाद में चले गए।

मुझे उम्मीद है कि यह संक्षिप्त अवलोकन आप में से उन लोगों के लिए उपयोगी है जो उत्पाद प्रबंधन में संक्रमण की उम्मीद कर रहे हैं, और मैं आपको शुभकामनाएं देता हूं!

टिप्पणियों में अपने स्वयं के अनुभव और सलाह सुनने के लिए उत्सुक हैं।